I - INFORMAZIONI RELATIVE ALLA PRIVACY POLICY DEL SITO

1. In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità di gestione di ECL Shop in riferimento al trattamento dei dati degli utenti di https://eclshop.tv.

2. La presente informativa ha valore anche ai fini dell’art. 13 del D.lgs. n. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali, e ai fini dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, per i soggetti che interagiscono con ECL Shop ed è raggiungibile all’indirizzo corrispondente alla pagina iniziale: https://eclshop.tv

3. L’informativa è reale solo per https://eclshop.tv e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti.

4. Scopo del presente documento è fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti al momento della connessione alle pagine web di https://eclshop.tv, indipendentemente degli scopi del collegamento stesso, secondo la legislazione Italiana ed Europea.

5. L’informativa può subire modifiche a causa dell’introduzione di nuove norme al riguardo, si invita, pertanto, l’utente a controllare periodicamente la presente pagina.

6. Se l’utente ha meno di sedici anni, ai sensi dell’art. 8, c. 1 regolamento UE 2016/679, dovrà legittimare il suo consenso attraverso l’autorizzazione dei genitori o di chi ne fa le veci.

II- TRATTAMENTO DEI DATI

Titolare dei dati

1. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.

2. Relativamente al presente sito web il titolare del trattamento è ECL Shop con sede Via Legnone, 43, 20158 Milano MI p.iva 02118510151 e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’utente potrà contattarlo al seguente indirizzo mail: info@electriccasalux.it

Responsabile del trattamento dei dati

1. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
2. Ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento UE n. 2016/679, su nomina del titolare dei dati, il responsabile del trattamento dei dati del sito https://eclshop.tv è: ECL Shop
3. Luogo trattamento dati
   Il trattamento dei dati generato dall’utilizzo di https://eclshop.tv avviene presso ECL Shop in via Via Legnone, 43, 20158 Milano MI
4. In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati dal responsabile del trattamento o soggetti dati esso incaricati a tal fine presso la relativa sede.

III – COOKIES

Tipo di cookies

1. Il sito https://eclshop.tv utilizza cookies per rendere l’esperienza di navigazione dell’utente più facile ed intuitiva: i cookies sono piccole stringhe di testo utilizzate per memorizzare alcune informazioni che possono riguardare l’utente, le sue preferenze o il dispositivo di accesso ad internet (computer, tablet o cellulare) e vengono usate principalmente per adeguare il funzionamento del sito alle aspettative dell’utente, offrendo un’esperienza di navigazione più personalizzata e memorizzando le scelte effettuate in precedenza.
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Di seguito le tipologie di cookies di cui il sito fa uso:

Cookies tecnici

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6. Potranno essere installati cookies di sessione al fine di consentire l’accesso e la permanenza nell’area riservata del portale come utente autenticato.

7. Essi non vengono memorizzati in modo persistente ma esclusivamente per la durata della navigazione fino alla chiusura del browser e svaniscono con la chiusura dello stesso. Il loro uso è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione costituiti da numeri casuali generati dal server necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.

Cookies di terze parti

1. In relazione alla provenienza si distinguono i cookies inviati al browser direttamente dal sito che si sta visitando e quelli di terze parti inviati al computer dati altri siti e non da quello che si sta visitando.

2. I cookies permanenti sono spesso cookies di terze parti.

3. La maggior parte dei cookies di terze parti è costituita da cookies di tracciamento usati per individuare il comportamento online, capire gli interessi e quindi personalizzare le proposte pubblicitarie per gli utenti.

4. Potranno essere installati cookies di terze parti analitici. Essi sono inviati da domini di predette terze parti esterni al sito.

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Cookies di profilazione

1. Sono cookies di profilazione quello a creare profili all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.

2. Quando si utilizzeranno questi tipi di COOKIES l’utente dovrà dare un consenso esplicito.

3. Si applicherà l’articolo 22 del Regolamento UE 2016/679 e l’articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati.

IV- DATI TRATTATI

Modalità trattamento dati

1. Come tutti i siti web anche il presente sito fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:

   Indirizzo internet protocol (IP);
   – Tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
   – Nome dell’internet service provider (ISP);
   – Data e orario di visita;
   – Pagina web di provenienza del visitatore (referal) e di uscita;
   – Eventualmente il numero di click.

2. Le suddette informazioni sono test rate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e per motivi di sicurezza. Tali informazioni saranno test rate in base ai legittimi interessi del titolare.

3. Ai fini di sicurezza (filtri anti-spam, firewall, rilevazione virus) i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo IP, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, a fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti o attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, ma solo ai fini di tutela del sito e dei suoi utenti, tali informazioni saranno usate in base ai legittimi interessi del titolare.

4. Qualora il sito consenta l’inserimento di commenti, oppure in caso di specifici servizi richiesti dall’utente, ivi compresi la possibilità di inviare il Curriculum Vitae per un eventuale rapporto lavorativo, il sito rileva automaticamente e registra alcuni dati identificativi dell’utente, compreso l’indirizzo mail. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall’utente al momento della richiesta di erogazione del servizio. Inserendo un commento o altra informazione l’utente accetta espressamente l’informativa privacy e, in particolare, acconsente che i contenuti inseriti siano liberamente diffusi anche a terzi. I dati ricevuti verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto e per il solo tempo necessario per la fornitura del servizio.

5. Le informazioni che gli utenti del sito riterranno di rendere pubbliche tramite i servizi e gli strumenti messi a disposizione degli stessi, sono fornite dall’utente consapevolmente e volontariamente, esentando il presente sito da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi. Spetta all’utente verificare di avere i permessi per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali ed internazionali.

Finalità del trattamento dati

1. I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate e conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate e, comunque, non oltre 2 anni.

2. I dati utilizzati ai fini di sicurezza (blocco tentativi di danneggiamento del sito) sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento del fine anteriormente indicato.

Dati forniti dall’utente

1. Come sopra indicato, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicate su questo sito comporta la successive acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

2. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Supporto nella configurazione del proprio browser

L’utente può gestire i cookies anche attraverso le impostazioni del suo browser. Tuttavia, cancellando i cookies dal browser potrebbe rimuovere le preferenze che ha impostato per il sito. Per ulteriori informazioni e supporto è possible anche visitare la pagina di aiuto specifica del web browser che si sta utilizzando:

• Internet explorer
• Firefox
• Safari
• Chrome
• Opera

Plugin Social Network

1. Il presente sito incorpora anche plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti. Tali plugin sono programmati in modo da non impostare alcun cookie all’accesso della pagina per salvaguardare la privacy degli utenti. Eventualmente i cookies vengono impostati, se così previsto dai social network solo quando l’utente fa effettivo e volontario uso del plugin. Si tenga presente che se l’utente naviga essendo loggato nel social network allora ha già acconsentito all’uso dei cookies veicolati tramite questo sito al momento dell’iscrizione al social network.

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V- DIRITTI DELL’UTENTE

1. L’art. 13 co. 2 del Regolamento UE del 2016/679 elenca i diritti dell’utente.

2. Il presente sito https://eclshop.tv intende, pertanto, informare l’utente sull’esistenza:

   – del diritto dell’interessato di chiedere al titolare l’accesso ai dati personali (art. 15 Regolamento UE), il loro aggiornamento (art. 7, co. 3, lett. a del D.lgs 196/2003), la rettifica (art. 16 Regolamento UE), l’integrazione (art. 7, co. 3 lett. a D.lgs 196/2003), la limitazione del trattamento che lo riguardino (art. 18 Regolamento UE) o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 21 Regolamento UE), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20 Regolamento UE);

   – del diritto di chiedere la cancellazione (art. 17 Regolamento UE), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati (art. 7 co. 3, lett. b del D.lgs. 196/2003);

   – del diritto di ottenere l’attestazione che le operazioni di aggiornamento, rettificazione, integrazione dei dati, cancellazione, blocco dei dati, trasformazione, sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato (art. 7 co. 3, lett. c del D.lgs 196/2003).

3. Le richieste possono essere indirizzate al titolare del trattamento al suo indirizzo email summenzionato (senza formalità) oppure utilizzando il modello previsto dal Garante per la protezione dei dati personali.
4. Qualora il trattamento sia basato sull’art. 6 paragrafo 1 lettera a – consenso espresso all’utilizzo – oppure sull’art. 9 paragrafo 2 lettera a – consenso espresso all’utilizzo di dati genetici, biometrici, relativi alla salute, che rivelino convinzioni religiose, filosofiche o appartenenza sindacale, che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche – l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
5. Parimenti, in caso di violazione della normativa, l’utente ha il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali, quale autorità preposta al controllo sul trattamento nello Stato italiano.
6. Per una disamina più approfondita dei diritti che Le competono, si vedano gli artt. 15 e ss. Del Regolamento UE 2016/679 e l’art. 7 del D.lgs. 196/2003.

VI – ADEMPIMENTI

Il titolare notifica al Garante il trattamento di dati personali cui intende procedere, solo se il trattamento riguarda:

– dati genetici, biometrici o dati che indicano la posizione geografica di persone od oggetti mediante una rete di comunicazione elettronica;

– dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale, trattati ai fini di procreazione assistita, prestazione di servizi sanitari per via telematica relativi a banche di dati o alla fornitura di beni, indagini epidemiologiche, rilevazione di malattie mentali, infettive e diffusive, sieropositività, trapianto di organi e tessuti e monitoraggio della spesa sanitaria;

– dati idonei a rivelare la vita sessuale o la sfera psichica, trattati da associazioni, enti ed organismi senza scopo di lucro, anche non riconosciuti, a carattere politico, filosofico, religioso o sindacale;

– dati trattati con l’ausilio di strumenti elettronici volti a definire il profilo o la personalità dell’interessato o ad analizzare abitudini e scelte di consumo ovvero a monitorare l’utilizzo di servizi di comunicazione elettronica con esclusione dei trattamenti tecnicamente indispensabili per fornire i servizi medesimi agli utenti;

– dati sensibili registrati in banche di dati a fini di selezione del personale per conto terzi nonché dati sensibili utilizzati per sondaggi di opinione, ricerche di mercato ed altre ricerche campionarie;

– dati registrati in apposite banche dati gestite con strumenti elettronici e relative al rischio sulla solvibilità economica, alla situazione patrimoniale, al corretto adempimento di obbligazioni, a comportamenti illeciti o fraudolenti.

VI – SICUREZZA DEI DATI FORNITI

1. Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

2. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, marketing, commerciale, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni come (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

VIII – MODIFICHE AL PRESENTE DOCUMENTO

1. Il presente documento, pubblicato all’indirizzo: https://eclshop.tv costituisce la privacy policy di questo sito.
2. Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Qualora si tratti di modifiche e aggiornamenti rilevanti questi saranno segnalati con apposite notifiche agli utenti.
3. Le versioni precedenti del documento saranno consultabili, comunque, a questa pagina.
4. Il documento è stato aggiornato in data 26/11/2019 per essere conforme alle disposizioni normative in materia ed in particolare al Regolamento UE 2016/679.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1) Premessa

Le Condizioni generali che seguono si applicano ai contratti di vendita conclusi tra la ELECTRIC CASA LUX s.r.l. (in seguito “Società”) e i suoi Clienti (in seguito “Cliente”) tramite la vendita con mezzo televisivo e altri mezzi audiovisivi

2) Informazione al cliente

a) Il Cliente è informato che: il fornitore dei prodotti è la ELECTRIC CASA LUX s.r.l. con sede legale in 20158 Milano - Via Legnone, 43 Partita IVA 02118510151.
b) La Società può essere contattata tramite posta elettronica: e-mail: info@electriccasalux.it, oppure tramite telefono al numero 02.66.800.821 (ric. aut.) Fax 02.66.800.870.
c) Le caratteristiche essenziali dei beni sono quelle indicate tramite il mezzo televisivo e altri mezzi audiovisivi.
d) Le fasi tecniche della conclusione del contratto sono quelle descritte alla clausola n. 3.
e) Le condizioni di vendita sono quelle indicate alla clausola n. 4.
f) Le modalità di pagamento sono tramite bonifico bancario, conto corrente, contrassegno, come meglio specificato alla clausola n. 5.
g) Il Cliente ha diritto di recesso previsto dal D. Lgs. 6.09.2005 n. 206 alle condizioni previste alla clausola n. 7.
h) Ai contratti conclusi si applicano gli artt. 50 e segg. Del D. Lgs. 6.09.2005 n. 206.
i) Le finalità di trattamento dei dati personali, la loro comunicazione o diffusione sono quelle indicate alla clausola n. 10.

3) Come ordinare

Il contratto di acquisto del bene si perfeziona al momento in cui l’ordine è arrivato alla Società. La Società conferma tramite telefonata al Cliente la ricezione dell’ordine e l’ammontare delle spese di spedizone. Nel caso in cui un bene non sia disponibile in pronta consegna, il Cliente ha la possibilità di prenotarlo o ordinarlo: in questo caso è richiesto il versamento di un acconto che il Cliente verserà scegliendo tra le modalità sopra indicate.

4) Condizioni di Vendita

I prezzi indicati sono espressi in Euro e già comprensivi di IVA. I prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione che saranno comunicate dalla Società insieme alla conferma dell’ordine stesso. Nel caso in cui la Società non riesca ad eseguire il contratto per indisponibilità temporanea del bene, avverte il Cliente tramite telefonata (o lettera). La Società si impegna ad eseguire il contratto entro il giorno successivo in cui accetta l’ordine. La Società esegue il contratto consegnando il bene al Corriere.

5) Scelta del tipo di pagamento

Il pagamento avverrà tramite Corriere (TNT, SDA, Bartolini o altro corriere similare) e le spese di spedizione saranno quantificate al momento dalla conferma dell’ordine dalla Società. È possibile assicurare la spedizione effettuata tramite corriere per l’intera merce. Si dovrà contattare la Società per la tariffa. Nel caso in cui il Cliente non ritiri la merce al primo tentativo, ogni ulteriore costo di giacenza o di riconsegna è a carico del Cliente. In ogni caso la Società è terza nel rapporto tra Cliente e vettore del bene.

6) Tempi di consegna

Di regola, la Società effettua la spedizione entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal giorno della conferma d’ordine. In caso di qualsiasi imprevisto, il Cliente sarà avvertito tramite telefonata. Il vettore risponde in proprio della consegna del bene del Cliente.

7) Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto con la Società venditrice entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del bene acquistato. (Rif. Decreto legislativo del 21 Febbraio 2014 n. 21 in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori). Il diritto di recesso si esercita, mediante l’invio di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, direttamente alla sede operativa del professionista: Electric Casa Lux srl - Via Legnone 43 - 20158 Milano. È possibile inviare la comunicazione, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è l’integrità sostanziale del bene da restituire e dei suoi imballi. Il bene deve essere restituito nel suo imballo originale e si considera restituito nel momento in cui viene consegnato dal vettore c/o la sede di Electric Casa Lux srl (Via Legnone 43 - 20158 Milano), in nome e per conto del Cliente che esercita il diritto di recesso. Nessun diritto di recesso potrà essere infatti legittimamente esercitato nel caso in cui venga meno la sostanziale integrità della merce o qualora risultino APERTI o MANOMESSI gli imballi plastificati e sigillati che la contengono. Electric Casa Lux srl si riserva di controllare la merce restituita e qualora la stessa non dovesse risultare integra o completa o comunque in condizione tale da poter essere rimessa in vendita, il diritto al rimborso non verrà riconosciuto. Il rimborso avviene con bonifico bancario intestato al cliente che ha esercitato il diritto di recesso (si invita ad indicare nella R/R il codice IBAN per l’accredito della somma dovuta) entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno di ricevimento della merce resa. Le spese di restituzione del bene alla Società venditrice, sono a carico del Cliente che esercita il diritto di recesso.
Ai sensi dell’articolo 59 D.Lgs. 21/2014, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
A) in tutti gli ordini in cui il corrispettivo che il consumatore deve pagare non è superiore a 50,00€.
B) per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
C) per la fornitura di beni che rischiano il deterioramento;
D) per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla salute e che sono stati aperti dopo la consegna;
E) per i contratti conclusi con i Clienti Professionisti. Con riferimento alla lettera D) sopra indicata, il Cliente è pertanto informato ed accetta che per motivi igienico-sanitari e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso è applicabile unicamente per prodotti acquistati sul sito che possono essere restituiti a Electric Casa Lux S.r.l. e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori.

8) Clausola risolutiva espressa

Le obbligazioni di cui agli artt. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 e 11 nonché la garanzia del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi indicati nella clausola hanno natura essenziale, perciò l’inadempimento e/o non corretto adempimento anche di una sola clausola determina la risoluzione del contratto ex art. 1456 C.C. La Società si riserva il giudizio per il risarcimento del danno.

9) Dati personali

Il Cliente, ai fini della conclusione del contratto di vendita a distanza deve compilare nell’apposito modulo tutti i dati personali. Ai sensi del D.L. n. 196 del 30.06.2003, la Società e tutti i vettori utilizzati per la consegna del bene sono titolari autonomi del trattamento dei dati personali raccolti dalla Società. La raccolta ed il trattamento dei dati personali del Cliente hanno le seguenti finalità: permettere l’identificazione del Cliente; regitrare il Cliente nei database della Società; provvedere a tutte le comunicazioni con il Cliente; permettere la corretta esecuzione del contratto concluso con il cliente; consentire al vettore la consegna del bene al recapito indicato, elaborare le statistiche di utilizzo ed ogni altro strumento necessario ai fini dell’impresa ed ogni altro fine connesso alla corretta gestione di un impresa come la Società; per comunicare offerte di prodotti. Il conferimento dei dati personali è necessario agli effetti della richiesta e identificazione del Cliente e della corretta esecuzione del contratto. In assenza di tali indicazioni la Società si avvale del diritto di non accettare l’ordine. La Società si riserva il diritto di risolvere per inadempimento il contratto concluso, in cui i dati personali indicati si rivelino successivamente non idonei alla corretta esecuzione del contratto. Il Cliente si impegna a non comunicare alla Società, in ogni fase del rapporto, dati di terze persone. Il Cliente si impegna a non effettuare doppie registrazioni. La Società si riserva ogni azione legale contro violazioni ed abusi a questo riguardo. Il Cliente è unico responsabile dell’esattezza e dell’accuratezza dei dati personali comunicati alla Società. In particolare sul Cliente grava ogni responsabilità derivante dalla comunicazione di documenti fiscali errati e causa di errori relativi ai dati che ha fornito.

10) Varie

Alle condizioni di vendita indicate nelle presenti condizioni generali di contratto si applicano le condizioni previste dal D. Lgs. 6.09.2005 n. 206 e le norme del Codice Civile ove compatibili. Il conferimento di eventuali ordini, implica l’accettazione incondizionata delle presenti condizioni di vendita.

11) Giurisdizione, Foro competente, legge applicata

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto di vendita è sottoposto alla legislazione italiana secondo quanto previsto dal D. Lgs. 6.09.2005 n. 206 e compatibilmente con le norme del codice civile in materia. Per qualsiasi controversia sorta tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Milano